ในยุคที่การตลาดผ่านสื่อดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว การเข้าใจว่าแต่ละ Generation เสพคอนเทนต์ประเภทไหนไม่เพียงแต่ช่วยเรื่องการตลาดเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้เราเข้าใจพฤติกรรมและความคิดของคนในแต่ละยุคได้ดียิ่งขึ้น หากคุณกำลังมองหาวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความแตกต่าง การเข้าใจลักษณะของแต่ละ Generation จะทำให้คุณสามารถออกแบบแคมเปญการตลาดที่ตรงจุดมากขึ้น
Generation หมายถึงอะไร
Generation หรือ Gen เป็นคำที่ใช้ระบุรุ่นหรือกลุ่มคนที่เกิดและเติบโตในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งจะมีค่านิยม ทัศนคติ หรือประสบการณ์ชีวิตที่คล้ายกัน เช่น Baby Boomers, Generation X, Millennials (Generation Y) Generation Z และ Generation Alpha เป็นต้น
Gen B (Baby Boomers) - เกิด พ.ศ. 2489-2507 (1946-1964)
คนกลุ่มนี้เกิดหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 เนื่องจากทหารได้กลับมาจากการรบแล้วได้แต่งงานมีลูกทำให้มีอัตราการเกิดเยอะมาก แต่พ่อแม่พวกเขามีชีวิตที่ยากลำบาก ทำให้คน Gen B เติบโตมาด้วยการรับรู้ความยากลำบากของพ่อแม่
ข้อดี ใช้ชีวิตเพื่อการทำงาน รอบคอบ ประหยัด และเคารพกฎเกณฑ์ มักมีประสบการณ์และมีความสามารถในการเข้าหาสังคม ทำงานเพื่อหวังสร้างเนื้อสร้างตัวโดยไม่เปลี่ยนงานบ่อย และเคร่งเรื่องประเพณี
สิ่งที่พบเจอ ให้ความสำคัญกับครอบครัว มีปัญหาสุขภาพ มองเห็นความไม่เที่ยงต้องการหาที่ยึดเหนี่ยวจิตใจ
เสพคอนเทนต์ ธรรมะ สมาธิ สวดมนต์ สุขภาพ อาหารและการท่องเที่ยว
สื่อที่สนใจ TV
Gen X - เกิด พ.ศ. 2508-2522 (1965-1979)
คนกลุ่มนี้เกิดในยุคของสันติภาพและมีความมั่นคงขึ้น คนกลุ่มนี้ได้รับการคุมกำเนิดแล้ว ทำให้อัตราการเกิดน้อยลงกว่า Gen B เด็กที่เติบโตในช่วงนี้จะเห็นการดำเนินชีวิตของพ่อแม่แต่พวกเขาไม่อยากใช้ชีวิตเหมือนพ่อแม่เลย
ข้อดี มีความเข้มแข็งและสามารถปรับตัวเข้ากับคนอื่นได้ง่าย มีความรับผิดชอบต่อการทำงานสูง มีความคิดเป็นระบบระเบียบ มักมีประสบการณ์และความรู้ในการทำงานมาก มักเป็นผู้นำและให้คำปรึกษาได้
สิ่งที่พบเจอ ชอบที่จะเรียนรู้ด้วยตัวเอง เครียดกับปัญหาการเงิน ต้องเป็นหัวหน้าทั้งที่ทำงานและครอบครัว
เสพคอนเทนต์ การเงิน การลงทุน การพัฒนาตัวเอง และการเมือง
สื่อที่สนใจ Facebook YouTube Tiktok
Gen Y (Millennials) - เกิด พ.ศ. 2523-2539 (1980-1996)
คนกลุ่มนี้เกิดมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์-อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีไอที คนกลุ่มนี้จะเห็นคนที่มีอายุมากกว่าถกเถียงกันในค่านิยมที่แตกต่างกันทำให้ Gen Y ได้รับผลกระทบด้วย ถือเป็นวัยที่เริ่มเข้าสู่วัยทำงานแบบเต็มตัว
ข้อดี มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและการใช้สื่อออนไลน์ ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี มักมีความคิดสร้างสรรค์และสามารถทำงานได้แบบยืดหยุ่น นอกจากนั้นยังสามารถพัฒนาและถ่ายทอดให้คนอื่นได้ง่าย
สิ่งที่พบเจอ ทำงานหนักเพื่อสร้างฐานะ มีปัญหาสุขภาพ มองหาความสมดุลในชีวิต
เสพคอนเทนต์ การพัฒนาตัวเอง ออกกำลังกาย อาหาร ความงาม ตกแต่งบ้าน ไลฟ์สไตล์ และท่องเที่ยว
สื่อที่สนใจ Facebook YouTube Tiktok Instagram Streaming Platform
Gen Z - เกิด พ.ศ. 2540-2563 (1997-2009)
คนกลุ่มนี้เกิดมาพร้อมกับความสะดวกสบาย มีเทคโนโลยีให้ใช้เพราะพ่อแม่ใช้อยู่ทุกวัน คนกลุ่มนี้จะเห็นพ่อแม่ออกไปทำงานทุกวัน ทำให้ต้องอยู่กับคนอื่น ซึ่งต้องปรับตัวเพื่อให้เข้ากับคนอื่น จึงช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้เร็วขึ้น
ข้อดี มีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีและอุปกรณ์ดิจิทัลต่าง ๆ ชอบการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ มีความคิดเชิงสร้างสรรค์และมีมุมมองที่หลากหลายมาก เรียนรู้ได้รวดเร็วและเข้าใจอะไรได้ง่าย
สิ่งที่พบเจอ หาทางทำเงิน ห่วงภาพลักษณ์บนโลกออนไลน์ และกล้าคิดกล้าแสดงออก
เสพคอนเทนต์ พัฒนาตัวเอง ท่องเที่ยวแบบสร้างรายได้ และเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ
สื่อที่สนใจ YouTube Tiktok Instagram
Gen A - เกิด พ.ศ. 2564-2567 (2010-2024)
คนกลุ่มนี้เกิดในช่วง ศตวรรษที่ 21 ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก อัตราการเกิดน้อยลงมาก
ที่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมาด้วยสภาพแวดล้อมที่ดี จึงได้รับการศึกษาดี พ่อแม่ทุ่มเทกับการศึกษาและความเป็นอยู่ของลูกมาก
ข้อดี มีความรู้เรื่องเทคโนโลยีและคุ้นเคยกับโลกของเทคโนโลยี ชอบเสพสื่อสังคมออนไลน์วิดีโอหรือเล่นเกมเป็นประจำ มองเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ให้ความสำคัญกับการสื่อสารและการมีส่วนร่วม
สิ่งที่พบเจอ คล่องแคล่วด้านเทคโนโลยี รักอิสระ เรียนรู้เร็ว ชอบความท้าทาย และเปิดรับความหลากหลาย
เสพคอนเทนต์ ตลก มีม ละครเด็ก เกม สตรีมมิ่ง และการแกะกล่องของเล่น
สื่อที่สนใจ Tiktok YouTube Kids Roblox
แน่นอนว่าแต่ละ Generation มีความชอบและเสพสื่อคอนเทนต์ที่แตกต่างกัน หากธุรกิจต้องการทำการตลาดให้ตอบโจทย์แต่ละ Gen ต้องเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะสมและเลือกผลิตคอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายด้วย ถึงจะประสบความสำเร็จและปิดยอดขายได้ง่าย
