การเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจคลินิกเสริมความงามต้องมีการวางแผนให้มีประสิทธิภาพ เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่า นอกจากนั้นการสื่อสารก็ช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อแบรนด์ ดังนั้นการใช้เทคนิคทางการตลาดจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น
เทคนิคเพิ่มยอดขาย คืออะไร
เทคนิคการเพิ่มยอดขาย (Upselling) คือ การใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าสนใจและซื้อสินค้าหรือบริการเพิ่มมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรก ในขณะเดียวกันลูกค้าต้องรู้สึกพึงพอใจและคุ้มค่ากว่าเดิมกับเงินที่ต้องจ่ายไปด้วย
เทคนิคเพิ่มยอดขายพุ่งไม่หยุด ด้วย 7 ทริคง่ายๆ
1 ทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
ใช้โซเชียลมิเดียช่วยโปรโมทคลินิก โดยการโพสต์ภาพ วีดีโอ หรือการไลฟ์สดแนะนำบริการ พร้อมทั้งยิงแอดแบบเจาะจงก็ถือเป็นเทคนิคเพิ่มยอดขายโดยตรง
2 สร้างความน่าเชื่อถือให้คลินิก
สร้างความมั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัยของบริการที่ได้รับ เช่น แสดงใบอนุญาต มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ หรือการใช้รีวิวและคำแนะนำจากผู้ใช้บริการจริง เป็นต้น
3 สร้างจุดแข็งให้เด่นกว่าคู่แข่ง
ลองดูว่าคู่แข่งแต่ละที่มีจุดเด่นอย่างไร จากนั้นวิเคราะห์แล้วนำมาปรับใช้ให้คลินิกคุณดีขึ้น โดยให้บริการที่คุณต้องการขายมีจุดเด่นมากกว่าคู่แข่ง
4 ทำโปรโมชั่นและแพ็กเกจบริการ
ควรมีโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ เช่น ส่วนลดครั้งแรกหรือทดลองใช้ฟรี และมีแพ็กเกจรวมสินค้าหลายรายการในราคาพิเศษ วิธีนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้าได้หลายกลุ่ม
5 สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการแล้วควรมีโปรแกรมสะสมแต้ม เพื่อใช้เป็นส่วนลดหรือใช้บริการฟรีในครั้งถัดไป และควรมีการส่งข้อความให้นำแนะนำหลังการใช้บริการด้วย
6 อัปเดตบริการและนวัตกรรมใหม่ ๆ
นำเสนอบริการและนวัตกรรมใหม่ที่กำลังเป็นที่นิยม นอกจากนั้นควรทำคอนเทนต์เกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญและความทันสมัยของคลินิก
7 ให้บริการด้วยความประทับใจ
มุ่งเน้นการให้บริการด้วยความประทับใจ รับฟังและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยความ
รวดเร็วเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความประทับใจจากลูกค้า
3 ช่องทางการตลาดคลินิกที่ไม่ควรพลาด
1. Social Media
Facebook: ใช้แบ่งปันข้อมูลการบริการ ตอบคำถาม โปรโมชั่น และรีวิวจากลูกค้า
Instagram: ใช้โพสต์รูปและวีดีโอ ผลลัพธ์ก่อน-หลังการใช้บริการ และอัพเดตเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ
TikTok: ใช้สร้างวีดีโอสั้นที่เป็นกระแส หรือบรรยากาศเบื้องหลังการทำงานภายในคลินิก
YouTube: ใช้สร้างวีดีโอเชิงลึกเกี่ยวกับการบริการ เทคนิคความงาม และขั้นตอนการให้บริการ
2. Website
ลงบทความที่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริการ โปรโมชั่น รีวิวลูกค้า และช่องทางการติดต่อ
ทำ Search Engine Optimization (SEO) เพื่อเพิ่มการเข้าถึงผ่านการค้นหาใน Google
โฆษณาผ่าน Google Ads เพื่อเพิ่มผู้เข้าชมผ่านช่องทางเว็บไซต์มากขึ้น
3. Influencer
จ้าง Influencer ช่วยโปรโมทบริการของธุรกิจคลินิกเสริมความงามผ่านการรีวิวหรือทดลองใช้จริง
จัดกิจกรรมให้ Influencer มีส่วนร่วม เช่น การไลฟ์สดเกี่ยวกับการให้บริการ หรือการจัดงานที่คลินิก
ME POWER Agency กุญแจสู่ความสำเร็จคลินิกเสริมความงาม
ไม่อยากพลาดเทคนิคเพิ่มยอดขายเราขอแนะนำทีม ME POWER Agency ที่มีประสบการณ์ทำการตลาดดิจิทัลอย่างมืออาชีพเป็นเอเจนซี่ธุรกิจเสริมความงามอันดับต้น ๆ ที่ได้รับความไว้วางใจให้ช่วยดูและระบบหลังบ้าน เช่น ทีมสร้างสรรค์คอนเทนต์ ทีมตัดต่อ ยิงแอด รับรองว่าคลินิกของคุณจะสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างง่ายดาย