สื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมของลูกค้า การเกาะกระแสไวรัลกลายเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังในการโปรโมทธุรกิจ เพราะสามารถสร้างความสนใจและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างกว้างขวาง ซึ่งบทความนี้จะพาคุณสำรวจวิธีการทำการตลาดยุคใหม่ด้วยการเกาะกระแสไวรัลอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมถอดบทเรียนจากกรณีศึกษาของ "หมูเด้ง" ลูกฮิปโปแคระจากสวนสัตว์เขาเขียว ที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน
การเกาะกระแสไวรัลคืออะไร
การนำเนื้อหาที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายบนโลกอินเทอร์เน็ตมาใช้สื่อสารการตลาดเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า เช่น กระแสไวรัลของ "หมูเด้ง" ที่ทุกคนกำลังให้ความสนใจและกำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน หากนำมาปรับใส่แบรนด์ของคุณได้จะช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็วขึ้น
ทำไมคอนเทนต์หมูเด้งถึงเป็นไวรัล
ถ้าพูดถึงสัตว์น้อยน่ารักที่กำลังครองใจชาวเน็ตในขณะนี้ ชื่อของ “หมูเด้ง” ลูกฮิปโปแคระจากสวนสัตว์เปิดเขาเขียว คงจะขึ้นมาเป็นอันดับแรก จุดเริ่มต้นของความดังนี้เกินขึ้นในแพลตฟอร์ม Tiktok ผ่านบัญชีชื่อ “ขาหมู แอนด์เดอะแก๊ง” ที่ได้เผยแพร่คลิปแรกของหมูเด้งความน่ารักของเจ้าฮิปโปน้อยก็เริ่มเข้าตาชาวเน็ต แม้ว่าช่วงแรกๆค่า Engagement ยังคงที่ แต่สัญญาณว่าหมูเด้งกำลังกลายเป็นดาวดวงใหม่
ความนิยมของหมูเด้งพุ่งทะยานเมื่อมีการใช้แฮชแท็ก #เด้งกี่โมง แฮชแท็กนี้ไม่เพิ่มแต่เพิ่มความสนุกสนาน แต่ยังสร้างความสงสัยและติดตามให้กับผู้ชม ทำให้กระแสของหมูเด้งกลายเป็นไวรับอย่างรวดเร็ว และทำให้ติดอันดับแฮชแท็กยอดนิยม บน TikTok อีกด้วย
ถอดบทเรียนจากหมูเด้งที่มีการสร้างกระแสไวรัล
กรณีศึกษาของหมูเด้งสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการใช้โซเชียลมีเดียในการสร้างกระแส การเลือกใช้แฮชแท็กที่น่าสนใจและคอนเทนต์ที่ดึงดูด สามารถทำให้เรื่องราวหรือสินค้าเป็นที่รู้จักในวงกว้าง
ไวรัลกับการตลาดยุคใหม่เกี่ยวกันยังไง
การตลาดยุคใหม่จำเป็นต้องผลิตเนื้อหาสดใหม่และรวดเร็ว การนำกระแสไวรัลยอดฮิตอย่างหมูเด้งมาทำคอนเทนต์ใหม่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ถือเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดเพื่อสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้ง่ายขึ้น
ทำไมการโปรโมทธุรกิจถึงต้องเกาะกระแสไวรัล
ต้นทุนต่ำ การใช้กระแสที่กำลังเป็นที่นิยมสามารถลดต้นทุนในการสร้างเนื้อหาใหม่ ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
เพิ่มการเข้าถึงได้ดี กระแสที่เป็นไวรัลมักเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากกว่าปกติและได้รับความสนใจจากผู้ที่ไม่รู้จักและอาจไปได้ไกลกว่าที่คิดไว้
ลูกค้าสนใจมากขึ้น การใช้เนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจกับลูกค้าจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกเป็นกันเองและมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหานั้น ๆ
แบรนด์น่าเชื่อถือ การเกาะกระแสช่วยให้แบรนด์ดูทันสมัยและมีความน่าเชื่อถือ เพราะใส่ใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม
เพิ่มยอดขายได้ เมื่อธุรกิจได้รับความสนใจมากขึ้น โอกาสที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการก็ย่อมมีมากขึ้นเช่นเดียวกัน
5 เทคนิคการเกาะกระแสไวรัลคอนเทนต์
1. ติดตามโซเชียลอย่างใกล้ชิด
เลือกใช้เครื่องมือหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Google Trends, Facebook, TikTok เพื่อรับรู้กระแสที่กำลังเป็นที่นิยมและนำมาปรับใช้กับคอนเทนต์ในธุรกิจของคุณ
2. ทำให้ลูกค้าเข้าในแบรนด์
สื่อสารคอนเทนต์ด้วยการใช้รูปภาพ วิดีโอ หรือสัญลักษณ์ต่าง ๆ โดยบอกเล่าเรื่องราวที่สะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์และต้องมีเนื้อหาที่กำลังเป็นกระแสแทรกอยู่ด้วย
3. ใช้ความคิดสร้างสรรค์
คอนเทนต์ควรนำเสนอในรูปแบบที่ไม่ซ้ำใคร มีเนื้อหาน่าสนใจ มีความสร้างสรรค์ และมีการอิงกระแสไวรัลเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มีปฏิสัมพันธ์ด้วยและดูเป็นที่น่าจดจำได้
4. กระตุ้นอารมณ์ลูกค้า
คอนเทนต์ไวรัลต้องกระตุ้นอารมณ์ลูกค้าได้ เพื่อให้ลูกค้าอยากแชร์หรือคอมเมนต์ต่อเนื้อหานั้น ๆ ซึ่งวิธีนี้จะช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ดีขึ้น
5. เผยแพร่คอนเทนต์ให้ถูกเวลา
การเผยแพร่คอนเทนต์ควรเป็นช่วงที่ผู้คนกำลังให้ความสนใจเรื่องนั้นอยู่ เช่น คอนเทนต์ที่เกี่ยวกับหมูเด้งในตอนที่ทุกคนให้ความสนใจหมูเด้ง เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้อย่างกว้างขวาง
