เว็บไซต์ของคุณเคยถูกสแปมหรือมีเสี่ยงต่อความปลอดภัยของข้อมูลหรือไม่ การถูกสแปมไม่ใช่แค่รบกวนการทำงานอย่างเดียวแต่มีข้อเสียต่าง ๆ อีกมากมาย ซึ่งบทความนี้จะทำให้คุณทราบถึงวิธีป้องกันความเสี่ยงจากการถูกสแปมและข้อเสนอเกี่ยวกับการจัดอันดับบนเว็บให้ดีขึ้นได้
Google Search Central ได้มีการเปิดตัวนโยบายเกี่ยวกับสแปมเว็บไซต์เพื่อลดโอกาสในการถูกสแปมที่ถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์และช่วยให้การจัดอันดับบนเว็บดีขึ้นด้วย โดยตรวจสอบเว็บอื่นที่เป็นบุคคลที่สามว่ามีความเกี่ยวข้องกันมากน้อยเพียงใดเพื่อไม่ใช้เกิดการละเมิดนโยบายหรือใช้ประโยชน์มากเกินไป ซึ่งจะพิจารณาจากเนื้อหาของบทความว่ามีความถูกต้องหรือใช้ไปในทางที่ผิดหรือไม่ และเจ้าของเว็บจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน Google Search Central
การจัดอันดับบนเว็บไซต์ต้องอาศัยหลักการหลายประการประกอบกับ เพื่อให้ผู้ใช้งานรู้จักและเป็นที่น่าเชื่อถือบวกกับรายละเอียดด้านอื่น ๆ ซึ่งการแสดงผลการค้นหาจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างเว็บที่มีคุณภาพและให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน แต่ไม่ใช่เพื่อให้ได้มาซึ่งอันดับในเครื่องมือค้นหา
และซึ่งเนื้อหาภายในเว็บไซต์จะต้องไม่ละเมิดนโยบายโดยรวมของ Google Search หรือนโยบายสแปมเพราะอาจจะทำให้อันดับต่ำกว่าในผลการค้นหาหรือไม่ปรากฏในผลการค้นหา ดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงการทำเว็บดังนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการโดนสแปม
10 ข้อห้าม เพื่อลดปัญหาเว็บไซต์โดนสแปม
1. ใช้โดเมนหมดอายุ
การซื้อชื่อโดเมนที่หมดอายุไปแล้วมาใช้ใหม่เพื่อให้มีผลต่อการจัดอันดับการค้นหาแต่ไม่สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานและใช้เป็นช่องทางสร้างรายได้โดยผิดหลักเกณฑ์ เช่น เนื้อหาที่มีการจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคในเว็บไซต์ที่มีการรับบริจาคสินค้าจากบุคคลภายนอกก่อนหน้านี้ เป็นต้น
2. ปิดบังหน้าเว็บจริง
การนำเสนอให้ผู้ใช้งานเห็นเนื้อหาที่แตกต่างจากเครื่องมือการค้นหาโดยมีเจตนาทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจผิดเพื่อที่จะควบคุมการจัดอันดับบนเว็บไซต์ เช่น การแสดงหน้าเว็บเกี่ยวกับน้ำหอมทั้งที่หน้าเว็บเกี่ยวกับคลินิก และหากเว็บมีการใช้เครื่องมือการค้นหาที่เข้าถึงยากควรทำให้เครื่องมือการค้นหาเข้าถึงได้โดยไม่ปิดบังหน้าเว็บจริง
3. ใช้คีย์เวิร์ดไม่ตรงบริบท
การใช้คีย์เวิร์ดในเนื้อหาที่ไม่เป็นธรรมชาติหรือไม่ตรงบริบท ทำให้ผู้ใช้งานอ่านแล้วรู้สึกไม่เข้าใจหรือทำให้ยากต่อการเข้าใจมากขึ้นเนื่องจากเน้นย้ำคีย์เวิร์ดมากเกินไป โดยไม่ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน เช่น การใช้เครื่องมือ Ai ในการเขียน การสร้างเนื้อหามากเกินความจำเป็นหรือมีการคัดลอกมาจากเว็บอื่น เป็นต้น
4. แทรกเนื้อหาลวง
การวางเนื้อหาไว้ในเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการอนุญาต ทำให้ผู้ใช้งานได้รับผลการค้นหาที่มีประสิทธิภาพต่ำและอาจทำให้มีความเสี่ยงอื่น ๆ ตามมาได้ เช่น การแทรกโค้ดที่เป็นอันตราย การเพิ่มหน้าเนื้อหาใหม่ที่เป็นสแปม การเพิ่มลิงก์หรือข้อความลงในหน้าเว็บโดยใช้ CSS หรือ HTML หรือการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่นที่มีความอันตรายหรือสแปม
5. ใช้ข้อความที่ถูกซ่อน
การวางเนื้อหาหรือลิงก์ในหน้าเว็บไซต์เพื่อหลอกตาผู้ใช้งานหรือทำให้มองเห็นได้ยากขึ้น เช่น การใช้ CSS เพื่อวางข้อความไว้นอกหน้าจอ การตั้งขนาดตัวหนังสือหรือความทึบแสงเป็น 0 การใส่ข้อความไว้แล้ววางรูปภาพทับ การใช้สีข้อความที่มีสีเหมือนหรือคล้ายกับพื้นหลัง หรือการซ่อนลิงก์ขนาดเล็กจนทำให้กลืนไปกับเนื้อหา หรือการซ่อนลิงก์ที่ไม่ปกติด้านอื่นๆ เป็นต้น
6. การเข้าชมจากบอท
การสร้างบอทที่สร้างขึ้นมาเพื่อให้มียอดการเข้าชมเว็บไซต์แบบอัตโนมัติไปยัง Google ด้วยการใช้คำค้นหาอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต จะถือละเมิดนโยบายและข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และทำให้ผู้ใช้งานได้รับบริการที่ไม่ดีเท่าที่ควร
7. ฟังก์ชันมีความสับสน
การสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อหลอกลวงผู้ใช้งานและทำให้เกิดความเข้าใจผิดขึ้นได้ เช่น ผู้ใช้งานต้องการเข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับความรู้เรื่องสุขภาพและความงามของผิวพรรณ แต่ความจริงไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหานั้นได้แต่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมฉีดฟิลเลอร์ที่มีแต่การนำเสนอราคาโปรโมชั่น
8. ซอฟต์แวร์อันตราย
มีซอฟต์แวร์ที่ส่งผลในเชิงลบกับผู้ใช้งานหรือสร้างความเสียหายแก่ระบบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทำให้เป็นอันตรายต่อการใช้งาน ซึ่งมีความเข้าข่ายกับการหลอกลวง เช่น ซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนหน้าแรกไปยังหน้าอื่นที่ไม่ต้องการจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ต่าง ๆ
9. ละเมิดชื่อเสียงเว็บไซต์
การที่หน้าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามถูกเผยแพร่ด้วยการดูแลที่น้อยหรือไม่มีการดูแลเลย เพื่อใช้ประโยชน์จากการจัดอันดับเว็บอื่น โดยไม่ถูกเชื่อมโยงจากเว็บหลักเลย ซึ่งการดูแลเว็บที่ให้บริการโฮสติ้งที่สร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกัน เช่น เว็บคลินิกที่โฮสต์ไปหน้าคาสิโนออนไลน์ซึ่งไม่มีเนื้อหาเกี่ยวกับคลินิกเลย
10. ผู้ใช้งานสร้างสแปม
การที่ผู้ใช้งานเพิ่มสแปมลงในเว็บไซต์จากช่องทางที่มีไว้สำหรับลงเนื้อหาจากผู้ใช้งานหรือช่องทางแสดงความคิดเห็น โดยที่เจ้าของเว็บไม่ทราบ เช่น โพสต์สแปมในจากข้อความของฟอรัม ความคิดเห็นในอินบล็อกที่โดนสแปม หรืออื่น ๆ เป็นต้น
