รวบรวม 5 เทรนด์การตลาดออนไลน์ยุคใหม่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

เทรนด์การตลาดสามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น หากธุรกิจไหนนำเทรนด์การตลาดมาปรับใช้ได้เร็วกว่าก็จะช่วยให้เข้าถึงผู้ลูกค้าใหม่ ๆ ได้เร็วกว่าเช่นกัน มาดูกันว่าเทรนด์การตลาดออนไลน์จะช่วยพัฒนาธุรกิจได้อย่างไรบ้าง 

เทรนด์การตลาดคืออะไร 

เทรนด์การตลาด หรือ Marketing Trends คือ ทิศทางหรือแนวโน้มที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้และมีผลอย่างมากต่อกลยุทธ์ของการตลาดออนไลน์ในแต่ละช่วงเวลา เช่น เทรนด์ช่วงปีใหม่ เทรนด์ช่วงสงกรานต์ หรือเทรนด์ที่กำลังเป็นกระแสในช่วงนี้ เป็นต้น ซึ่งเทรนด์การตลาดจะสะท้อนให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมของผู้บริโภคด้านเทคโนโลยี สภาพสังคม และการแข่งขันในตลาดที่เข้มข้นขึ้น ส่งผลให้นักการตลาดต้องจับตามองเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับแบรนด์อยู่เสมอ

รวมเทรนด์การตลาดออนไลน์ช่วยเพิ่มยอดขาย 

1 ใช้ข้อมูลจาก Data-Driven Marketing

ข้อมูล Data ถือเป็นหัวใจหลักของการตลาดเพราะต้องวางกลยุทธ์โดยการอ้างอิงจากข้อมูลเชิงลึกที่เก็บเอาไว้ไปใช้ประโยชน์โดยการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าในอนาคตได้อย่างแม่นยำขึ้น นอกจากนั้นยังทำให้นักการตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเป็นรายบุคคล และจะมีการนำการตลาดเชิงลึก Micro-targeting มาใช้กันอย่างแพร่หลายขึ้น ที่สามารถคาดการล่วงหน้าจากพฤติกรรมก่อนตัดสินใจเลือกบริการเพื่อให้เกิด Conversion ที่สูงขึ้นไปด้วย

2 เน้นหลักการ Sustainability Marketing

ในปี 2025 ผู้บริโภคจะตระหนักถึงผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมกันเพิ่มมากขึ้น แบรนด์ไหนที่ใส่ใจเรื่องนี้จะทำให้ผู้บริโภครู้สึกถึงความใส่ใจและอยากสนับสนุนแบรนด์ที่มีคุณค่าต่อไปในอนาคต การสื่อสารเรื่องความยั่งยืนไม่ใช่แค่การสร้างภาพลักษณ์ให้แบรนด์ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาวได้ นอกจากนี้การทำ CSR หรือกิจกรรมเชิงสังคมอื่น ๆ ก็เป็นจุดยืนของแบรนด์ได้อย่างแท้จริง 

3 เข้าถึงโลก Metaverse Marketing

นำโลกเสมือนจริงมาใช้เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบมีปฏิสัมพันธ์แบบ 3 มิติในโลกดิจิทัลได้อย่างอิสระมากขึ้น เช่น การเล่นเกม การซื้อขายสินค้า หรือการสื่อสารด้วยเทคโนโลยี VR (Virtual Reality) และ AR (Augmented Reality) ที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และสร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้าเก่าได้อย่างลงตัว นอกจากนั้นยังสามารถใช้เมตาเวิร์สบนโลกเสมือนให้เป็นอีกหนึ่งมิติที่แบรนด์ไม่ควรพลาดในการสร้าง Engagement และสร้างความแตกต่างกับแบรนด์

4 นิยมใช้ Social Commerce & Community Marketing

โซเชียลคอมเมิร์ซจะกลายเป็นเทรนด์หลักของการซื้อขายออนไลน์โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพราะจะมีฟีเจอร์ที่สนับสนุนการขายมากขึ้น ลดขั้นตอนการซื้อ จึงสามารถกระตุ้นยอดขายได้ทันที มีการสร้างคอมมูนิตี้ออนไลน์สามารถกระตุ้นให้กลุ่มผู้บริโภคที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการร่วมกันได้ ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้น 

5 สร้างคอนเทนต์ด้วย Short-Form Visual & Video Content

คอนเทนต์แนวรูปภาพและวิดีโอสั้นยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะวิดีโอแนวตั้ง Vertical Video และคอนเทนต์รูปแบบสั้น Short-Form Content จากแพลตฟอร์ม TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts ที่เป็นกระแสไวรัลได้ง่ายและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว มีเนื้อหากระชับ เข้าใจง่าย และมีความคิดสร้างสรรค์ในช่วงเวลาสั้น ๆ โดยจะต้องอาศัยนักคอนเทนต์คุณภาพสูงที่สามารถเล่าเรื่องและเสนอจุดขายได้อย่างชัดเจน ก็จะช่วยสร้างการรับรู้และกระตุ้นให้เกิดการติดตามได้ 

เทรนด์การตลาดสำคัญยังไงบ้าง 

1 รับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้ทัน

เพราะพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การติดตามเทรนด์ช่วยให้สามารถปรับกลยุทธ์เพื่อรับมือบริการให้ทันสมัยและสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่อง 

2 ได้เปรียบคู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน 

เมื่อคุณรับรู้เทรนด์และสามารถนำมาปรับใช้ได้ก่อนใคร ก็จะมีโอกาสเป็นผู้นำด้านการตลาดและสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างรวดเร็ว ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและช่วยเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดีขึ้นได้ 

3 ควบคุมต้นทุนและทรัพยากรได้ 

เมื่อนำเทรนด์การตลาดมาผลิตคอนเทนต์เพื่อโปรโมตแคมเปญจะช่วยให้ประหยัดเงิน ประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงในการเสียทรัพยากรให้กับกลยุทธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพมากพอได้ ถือได้ว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสุด ๆ

4 ตอบสนองความต้องการได้ตรงจุด 

เมื่อเข้าใจเทรนด์และนำมาปรับใช้กับคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้ใช้บริการได้อย่างตรงจุด สามารถสร้างความพึงพอใจและสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น 

5 เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ได้ง่ายขึ้น 

เทรนด์การตลาดหลาย ๆ อย่างอาจเปลี่ยนมุมมองของการตลาดแบบเดิม ๆ ได้ ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้ก่อนคู่แข่ง ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น