หากคุณเป็นเจ้าของคลินิกสัตวแพทย์ควรทำการตลาดทั้งแบบออฟไลน์และแบบออนไลน์ควบคู่กันเพื่อให้ได้ลูกค้ามากที่สุด แต่ถ้าคุณอยากลุยทำการตลาดออนไลน์อย่างเต็มระบบต้องให้เอเจนซี่คลินิกสัตว์ช่วย ถือว่าเป็นเคล็ดลับที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างรวดเร็ว
แนวโน้มการเลี้ยงสัตว์ในไทย
ปัจจุบันคนไทยมีลูกน้อยลงแต่มีการเลี้ยงสัตว์เพิ่มมากขึ้น คนนิยมเลี้ยงสัตว์แทนลูกเพราะค่าใช้จ่ายถูกกว่า และยังสามารถบำบัดจิตใจในช่วงเวลาเครียดได้ดี ดังนั้นหากจะบอกว่าแนวโน้มของการเลี้ยงสัตว์ในไทยจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ก็ไม่ผิด และนั่นทำให้คลินิกสัตวแพทย์ได้รับความนิยมมากขึ้นเช่นกัน
ทำไมคลินิกสัตว์ต้องหันมาทำการตลาดออนไลน์
เนื่องจากสัตว์เลี้ยงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทำให้คลินิกสัตว์ได้รับความนิยมตามไปด้วย ซึ่งการทำการตลาดออนไลน์เป็นสื่อที่เข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว เจ้าของสัตว์ใช้เวลาศึกษาทำความเข้าใจไม่นานก็ตัดสินใจเลือกใช้บริการได้แล้ว ดังนั้นธุรกิจคลินิกสัตว์เลี้ยงควรทำการตลาดออนไลน์ให้หลากหลายช่องทางเพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าให้ได้มากที่สุด
7 เทคนิคการตลาดออนไลน์ ที่ต้องทำมีอะไรบ้าง
1. สร้างเว็บไซต์
เว็บไซต์ก็เปรียบเสมือนบ้านที่มีผู้เข้าชมตลอดเวลาต้องปรับแต่งให้สวยงาม เพื่อให้น่าค้นหาและมีคน Search เจอได้ง่าย ควรนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวกับบริการของคลินิกและให้ความรู้เกี่ยวกับสุขภาพสัตว์เลี้ยงอย่างสม่ำเสมอ
2. โซเชียลมีเดีย
การใช้โซเชียลมิเดียถือเป็นช่องทางที่สามารถสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง ควรมีการโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการให้ความรู้ การดูแล หรือการรักษาสัตว์ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้าอยากมาใช้บริการที่คลินิกคุณ
3. โฆษณาออนไลน์
สิ่งที่ธุรกิจคลินิกสัตว์ไม่ควรมองข้ามนั่นก็คือการยิงแอดโฆษณา ไม่ว่าจะเป็น Google Ads, Facebook Ads หรือ Instagram Ads วิธีนี้จะช่วยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าแบบเจาะจง โดยเฉพาะคนที่เลี้ยงสัตว์ในบริเวณใกล้เคียงกับคลินิก
4. โปรแกรมสะสมคะแนน
ควรมีการจัดโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า และควรจัดโปรแกรมสะสมคะแนนให้สำหรับลูกค้าประจำเพื่อมอบสิทธิพิเศษในการใช้บริการ ลูกค้าก็จะรู้สึกว่าคุ้มค่าและอยากกลับมาใช้บริการที่คลินิกของคุณเมื่อมีโอกาส
5. ให้คำปรึกษาออนไลน์
หากคลินิกสัตว์แห่งไหนมีบริการและให้คำปรึกษาฟรีผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือสื่อโซเชียลมิเดียของทางคลินิก จะทำให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจและเลือกใช้บริการได้ในอนาคต
6. เปิดช่องทางรีวิว
การเปิดช่องทางให้ลูกค้ารีวิวหรือให้คำแนะนำกับคลินิก จะช่วยให้คุณรู้ว่าต้องปรับปรุงบริการในส่วนไหนบ้าง วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพอใจกับบริการของคลินิกมากยิ่งขึ้นและยังสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วย
7. อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
หลังจากที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการควรมีการส่งจดหมายหรือข้อความผ่านสื่อโซเชียลมิเดียถึงลูกค้า เพื่อแนะนำวิธีการดูแลสัตว์เลี้ยงหลังการเข้ารับบริการ และเพื่อแจ้งบริการพิเศษหรือโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้ลูกค้าทราบ
ME POWER Agency ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์คลินิกสัตว์ครบวงจร
อยากทำการตลาดออนไลน์ให้ปัง และมีผู้เข้าใช้บริการมากกว่าคู่แข่ง ME POWER Agency ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณแน่นอนจ้า เพราะที่นี่รับทำการตลาดทั้งแบบเชิงรุก เช่น Facebook Ads, Instagram Ads ที่เข้าถึงลูกค้าได้แบบเจาะจง และทำการตลาดออนไลน์แบบเชิงรับ เช่น เว็บไซต์ ที่ให้ลูกค้าค้นหาธุรกิจคุณด้วยตัวของเขาเอง
ME POWER Agency มีทีมการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านการทำการตลาดออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าเราสามารถสร้างยอดขายให้คุณอย่างง่ายดาย ประหยัดทั้งเงินและเวลา การันตีจากพาร์ทเนอร์ที่มีมากกว่า 100 ธุรกิจทั่วประเทศไทย
